Dynamics 365 Outlook - The type initializer for 'Microsoft.Crm.LocatorService' threw an exception. Cannot load Counter Name data because an invalid index '' was read from the registry.

“The type initializer for 'Microsoft.Crm.LocatorService' threw an exception.
Cannot load Counter Name data because an invalid index '' was read from the registry.”


Dynamics 365 outlook için 2.1 versiyonuna update ederken yukarıdaki hatayı alıyorsanız,

Hatanın çözümü için aşağıdaki adımlar izlenilmelidir.

1. Komut satırı yönetici modunda açılır.

2. “lodctr /r”  ibaresi yazılır ve enter a basılır.

Entera bastıktan sonra ‘Info: Successfully rebuilt performance counter setting from system backup store’ mesajı verılır.

3. Devre dışı bırakılmış sağlayıcılar olup olmadığını kontrol edin. Bunun için "lodctr /q" yazıp entera basın.

4. Daha sonr uzun bir liste ekrana gelecektir . Buradan CRM Client aktif mi değil mi kontrol edilir . Eğer devre dışı bırakılmış ise "lodctr /e:CRM Client" ibaresini çalıştırın.

5. Bu işlemler sonrasında Dynamics 365 için Outlook güncellemesini yükleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için tıklayınız.